تخطّي إلى المحتوى
من نحن

نرفع عبء التقنية عن كاهلك

وُجدت لارا سوليوشنز لأن الشركات الصغيرة والمتوسّطة كان يُطلب منها أن تتحوّل إلى أقسام تقنية ووكالات تسويق ومكاتب دعم بدوام جزئي، لمجرّد أن تبقى قادرة على المنافسة.

لماذا بدأنا

كل صاحب عمل قابلناه كان يحلّ المشكلة نفسها بطريقة سيّئة. مبرمج بنى الموقع ثم اختفى. والاستضافة عند ابن عمّ أحدهم. والطلبات تصل في أربعة صناديق وارد وتُكتب في دفتر. وموظّف بدوام كامل يتقاضى راتباً ليجيب عن الأسئلة الستة نفسها.

لا شيء من ذلك مشكلة تقنية بمعزل عن غيرها. إنها مشكلة تنسيق — والتنسيق هو تحديداً أقلّ ما تملكه شركة صغيرة.

فبنينا شركة تتولّى الأمر كاملاً: تبنيه، وتديره، وتراقبه، وتردّ على الهاتف حين يقع خلل.

ما الذي نبيعه فعلاً

راحة وانطباع وطمأنينة. أما المواقع والخوادم والأتمتة فليست إلا الوسيلة التي تُسلَّم بها هذه الثلاثة.

عملياً يعني ذلك صاحب عمل توقّف عن قضاء أمسياته في مراسلة المورّدين، وعميلاً يحصل على إجابة خلال ثوانٍ بدل ساعات، ونشاطاً يواصل العمل في الليلة التي يتعطّل فيها شيء ما.

وعادةً ما يعني أيضاً تكلفة إجمالية أقل — لا لأننا رخيصون، بل لأن منظومة واحدة منسّقة تحلّ محلّ عشرات الاشتراكات المتداخلة وكثير من العمل اليدوي.

5محاور خدمةضمن عقد واحد
24/7مراقبةمع مهندس تحت الطلب
100%أصول مملوكة للعميلبلا ارتباط إجباري، أبداً
1فاتورةلكل ذلك
كيف نعمل

أربعة أمور لا نساوم عليها

أنت تملك كل شيءالنطاقات والاستضافة والحسابات والشيفرة والبيانات. مسجّلة باسمك من اليوم الأول. المورّدون الذين يحتجزون أصول عملائهم هم سبب سمعة هذا القطاع.
نخبرك بما لا ينبغي أن تشتريهإن كان موقعك جيّداً، نقول ذلك. وإن كانت ميزة ما لن تغطّي كلفتها، نقول ذلك أيضاً. فاتورة أقصر هذا الشهر أفضل من عميل يرحل العام المقبل.
فريق واحد، ومسؤولية واحدةلا إشارة باللوم نحو مزوّد الاستضافة أو المبرمج أو الوكالة. إن كان الأمر ضمن باقتك فإصلاحه مسؤوليتنا، وهناك شخص محدّد بالاسم تتّصل به.
موثوقية مملّةمراقبة ونسخ احتياطية مُختبرة وتحديثات وتوثيق لخطة التعافي. ليست مثيرة، وهي بالضبط السبب في ألّا يتحوّل أي شيء إلى حدث مثير.

تعال وتحدّث إلينا

نردّ خلال أقل من ٣٠ دقيقة في ساعات العمل — راسلنا على hello@lara-it.com أو استخدم القناة التي تفضّلها.

نردّ عليك خلال أقل من ٣٠ دقيقة.