أعمالنا

المشكلة، والتغيير، والأرقام

كل دراسة حالة تذكر ما كان معطّلاً فعلاً، وما الذي فعلناه بشأنه، وما الذي تغيّر بشكل قابل للقياس. بلا عبارات فضفاضة من نوع «زيادة التفاعل».

نموذج

هذه أمثلة توضيحية تبيّن الشكل الذي تتّخذه دراسات الحالة لدينا — وليست عملاء حقيقيين. ستحلّ محلّها قصص عملاء بأسمائهم فور اعتماد كل واحدة منها للنشر.

المطاعمنموذج

خمس قنوات طلب، شاشة واحدة، وردّ خلال أربع دقائق

مجموعة مطاعم بثلاثة فروع تستقبل الطلبات عبر إنستغرام وواتساب والهاتف والحضور المباشر، دون أي سجلّ مشترك لأيٍّ منها.

التجزئةنموذج

متجر تجزئة بجمهور كبير على إنستغرام، حيث كانت كل عملية بيع دون استثناء تتطلّب محادثة يدوية.

الرعاية الصحيةنموذج

عيادة كان فريق الاستقبال فيها يقضي معظم اليوم في تكرار أوقات الدوام وإعادة كتابة دفتر مواعيد ورقي.

أخبرنا بما يعطّل عملك، ونعود إليك بنطاق عمل وسعر وموعد تسليم — عادةً خلال يوم واحد.

نردّ عليك خلال أقل من ٣٠ دقيقة.