الحلول

الفريق نفسه، ومشكلات قطاعك أنت

مطعم يخسر الطلبات في رسائل إنستغرام، وعيادة تغرق في مكالمات المواعيد، يحتاجان النظام الأساسي نفسه — لكن بإعدادات مختلفة تماماً.

المطاعم والمقاهي

كل طلب في مكان واحد — رسالة خاصة أو واتساب أو هاتف أو زبون في المحلّ.

الطلبات تصل عبر خمس منصّات وتُكتب في ثلاثة دفاتر. وشيء ما يضيع دائماً في ليلة الذروة.

بِع على موقعك أنت، بدل استئجار جمهور غيرك.

بنيت جمهوراً على إنستغرام. لكن كل عملية بيع لا تزال تحتاج محادثة يدوية، والمنصّة هي التي تملك العلاقة مع العميل.

حجوزات تملأ نفسها، وسجلّات تبقى سرّية.

يقضي موظّفو الاستقبال اليوم في تكرار أوقات الدوام وإعادة كتابة المواعيد في دفتر ورقي.

عروض تبدو بقيمتها، وعملاء محتملون لا يبردون.

الاستفسارات العقارية تصل منتصف الليل وتبقى بلا ردّ حتى الصباح — وعندها يكون العميل قد اتّصل بغيرك.

اعرف أين كل شحنة دون إجراء مكالمة واحدة.

يسأل العملاء أين طلبهم؛ والوسيلة الوحيدة للإجابة هي الاتصال بالسائق.

التسجيل والجدولة والتواصل مع أولياء الأمور في نظام واحد.

التسجيل يعمل على جداول بيانات ومجموعة واتساب فيها أربعمئة شخص.

أنظمة تخدم الجمهور: متاحة للجميع، وقابلة للتدقيق، وآمنة.

خدمات يعتمد عليها المواطنون أو المستفيدون، تُقدَّم بالشفافية وحفظ السجلّات الذي تتطلّبه الجهات الرقابية.

شبه المؤكّد أن الأمر ينطبق عليك أيضاً. أخبرنا كيف يعمل نشاطك ونعرض عليك النسخة التي تناسبه.

نردّ عليك خلال أقل من ٣٠ دقيقة.