تخطّي إلى المحتوى
لارا كير

الجزء الذي يتجاهله معظم المورّدين

بناء الشيء هو النصف السهل. أما إبقاؤه سريعاً ومحدَّثاً ومنسوخاً احتياطياً ومُجاباً عليه لسنوات بعد ذلك، فهو ما يقرّر إن كان كل ما سبق يستحقّ العناء.

قياسي

يوم العمل التالي

زمن الاستجابة

الأحد–الخميس، ٩:٠٠–١٨:٠٠

  • مراقبة الجهوزية مع تنبيهات
  • نسخ احتياطي ليلي واختبار استعادة شهري
  • تحديثات أمنية
  • تقرير صحّة شهري
الأكثر اختياراً

أولوية

٤ ساعات

زمن الاستجابة

الأحد–الخميس، ٨:٠٠–٢٠:٠٠

  • كل ما في الباقة القياسية
  • مراقبة الأداء وضبطه
  • تعديلات المحتوى والإعدادات مشمولة
  • مكالمة مراجعة ربع سنوية
  • جهة اتصال مخصّصة بالاسم

مخصّص

ساعة واحدة، ٢٤/٧

زمن الاستجابة

على مدار الساعة، بما في ذلك العطل

  • كل ما في باقة الأولوية
  • مهندس مناوب يُنبَّه تلقائياً
  • نسخ احتياطي كل ساعة مع نسخ متماثل خارج الموقع
  • خطة تعافٍ من الكوارث موثّقة ومُختبرة
  • اتفاقية خدمة مكتوبة مع تعويضات

ماذا تعني «المراقبة» فعلاً

تُجرى فحوص على موقعك وخدماتك كل دقيقة من خارج شبكتك. وإذا فشل شيء مرّتين متتاليتين، يُطلق تنبيه — إلينا أولاً، وإليك إن لم يُحلّ الأمر ضمن نافذة الاستجابة. وفي الباقة المخصّصة، ينبّه ذلك مهندساً بعينه على هاتفه في الثالثة فجراً. هذا هو الفرق الذي تدفع مقابله.

لديك موقع بالفعل وتودّ أن نعتني به؟

نتسلّم أعمال مطوّرين آخرين بانتظام. الخطوة الأولى تدقيق — نخبرك بصراحة إن كان يستحقّ الصيانة أم الاستبدال.

نردّ عليك خلال أقل من ٣٠ دقيقة.